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Términos y Condiciones
Aviso legal
Enfocado a catas de vinos y experiencias sensoriales. De alto nivel, vinos premium
Información General
Clos Premier ofrece experiencias de cata de vinos de alto nivel a domicilio, con una selección de vinos adaptada a las preferencias de los clientes. Nuestros servicios están destinados exclusivamente a personas mayores de edad según la legislación vigente en su país de residencia.
Requisitos de Edad y Consumo Responsable
La participación en nuestras catas está restringida a mayores de 18 años (o la edad legal de consumo en la jurisdicción correspondiente).
Se podrá solicitar documentación de identidad para verificar la edad de los asistentes.
Clos Premier promueve el consumo responsable y se reserva el derecho de rechazar o interrumpir el servicio si se detecta una conducta inapropiada o irresponsable relacionada con el consumo de alcohol.
Reservas y Pagos
Las reservas deben realizarse con un mínimo de 7 días de antelación a la fecha del evento.
Para confirmar la reserva, será necesario realizar un pago parcial del 25% del servicio.
Los pagos podrán efectuarse mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o el resto se podrá abonar el día del servicio con tarjeta o transferencia bancaria.
Modificaciones y Cancelaciones
Modificación de fecha: Las reservas pueden ser modificadas con un mínimo de [3 días] de antelación, sujeto a disponibilidad.
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Cancelaciones:
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Cancelaciones realizadas con más de 3 días de antelación: reembolso del 100% del importe abonado.
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Cancelaciones realizadas con menos de 3 días: no se garantiza el reembolso.
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En caso de cancelación por parte de Clos Premier (por causas ajenas al cliente), se ofrecerá una nueva fecha o el reembolso total del importe pagado.
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Responsabilidades y Limitaciones
Clos Premier no se hace responsable por los efectos del consumo de alcohol durante o después de la cata. Los asistentes son responsables de su comportamiento y decisiones tras el evento.
El cliente es responsable de garantizar un entorno adecuado y seguro para la realización de la cata en su domicilio.
Clos Premier no se hace responsable por daños materiales o personales ocurridos durante el evento, salvo en casos de negligencia comprobada por parte de nuestro equipo.
Protección de Datos Personales
Clos Premier cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD y la legislación local aplicable).
Los datos proporcionados por los clientes serán utilizados exclusivamente para la gestión de reservas, facturación y comunicaciones comerciales si el usuario lo autoriza.
Los clientes pueden solicitar en cualquier momento la modificación, eliminación o acceso a sus datos personales enviando un correo a [correo de contacto].
Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo imágenes, textos y materiales promocionales, es propiedad de Clos Premier y está protegido por derechos de autor.
No se permite la reproducción, distribución o uso del contenido sin autorización previa.
Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen por la legislación vigente en España.
Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de España.
Contacto
Para cualquier consulta sobre nuestros términos y condiciones, puedes contactarnos en info@clospremier.com o al teléfono +34 670 85 29 56.